Geht man in einen Handyladen, kann man sich ausgiebig über Verträge und Prepaid Karten Handys beraten lassen. Davon gehen zumindest viele in Deutschland aus. Die Praxis zeigt jedoch ein anderes Ergebnis. Einige Verkäufer in den Läden sind nur darauf aus, ihre Verträge an den Mann oder an die Frau zu bringen. Auch wenn man ein Telefonverhalten aufzeigt, welches geradezu für ein Prepaid Karten Handy geschaffen ist, bekommt man einen Vertrag angeboten und die Karten werden verschwiegen. Fragt man jedoch ausdrücklich danach, so sind die Angestellten verpflichtet auch die Alternativen zum Handyvertrag zu zeigen. Wenn man sich also für solch ein Handy interessiert, sollte man den Verkäufer direkt ansprechen, oder sich selber informieren.